Quy định bảo hành sửa chữa

Chính sách đổi trả và bảo hành khi mua hàng tại shop Bờm Audio

Bờm Audio cam kết tất cả các sản phẩm tại shop đều là chính hãng nội địa Nhật Bản, đã được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi đưa ra thị thường, trung thực và chính xác với những gì quý khách được tư vấn. Tuy nhiên, trong trường hợp không mong muốn xảy ra, Bờm Audio xin giới thiệu 1 số chính sách đổi trả hàng và bảo hành như sau:

Trong vòng 7 ngày từ ngày nhận sản phẩm	Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm. Trong trường hợp có sự cố và muốn đổi trả, quý khách vui lòng xác định 3 lý do đổi trả sau đây:
	Lỗi do nhà sản xuất	Lỗi do người sử dụng	Sản phẩm không lỗi
Hình thức hỗ trợ	1. Đổi sản phẩm tương đương hoặc sản phẩm khác 2. Nếu không có sản phẩm thay thế thì hoàn tiền 100%	Miễn phí hỗ trợ tư vấn sửa chữa	1. Không áp dụng đổi trả 2. Nếu đổi trả thì sản phẩm sẽ được Bờm Audio hỗ trợ mua lại với giá trị 75% giá bán ban đầu.
Sau đó	Không đổi trả Bảo hành với thời gian tùy loại sản phẩm Miễn phí hỗ trợ tư vấn sửa chữa.

1. Các mặt hàng hoàn trả phải được gửi đến Bờm Audio để kiểm tra chất lượng. Bờm Audio sẽ tiến hành hoàn trả lại giá thanh toán / đổi trả sản phẩm nếu nó đáp ứng chất lượng như ban đầu.
2. Nếu hàng trả về không đáp ứng đầy đủ các điều kiện trả hàng, chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm cho khách hàng
3. Sản phẩm đổi trả không có dấu hiệu sử dụng hoặc sửa chữa, nguyên hộp, phụ kiện đầy đủ, hướng dẫn sử dụng,…